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ご利用規約

フジデジタルピクチャーズご利用時は以下の規約をご確認ください


第1条 サービスの内容

本サービスに送信された画像データで写真プリント注文することができます。
本サービスでプリントした写真を、お客様が指定した場所(国内のみ)へ送る事ができます。


第2条 本サービスの利用に関して

本サービスを利用する方は、予め本規約に同意するとします。
当社は、お客様が以下の項目に該当する場合、本サービスの提供を停止する場合があり、 本サービスの提供を停止する場合、当社はその理由をお客様に原則として開示いたしません。
申請・入力内容に虚偽または故意の誤字脱字等があった場合。
お客様が過去にご利用規約違反等により、ご利用の取消しが行われている場合。
お客様の指定したクレジットカードが、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合。
過去のサービスご利用において、代金の未払い等がある場合
その他当社がご利用に不適当と判断する場合。
登録電子メールアドレスがお客様以外の第三者に使用された場合、当該使用が当社の責に帰すベき事由により生じたものである場合を除き、 その使用の結果から生じる一切の問題はお客様が責任をもって処理するものとし、当社に対し何ら迷惑をかけないものとします。


第3条 お客様の個人情報の取り扱い

当社は、本サービスを通じてご提供を受けたお客様の個人情報を適切な方法で管理するものとし、お客様の個人情報を以下の目的に限り利用するものとします。
本サービスをお客様ご自身に提供するため
お客様に本サービスに関するお知らせを行うため
本サービスに関するアンケートを実施するため
お客様個人を特定できない形で統計資料を作成するため
問い合わせ、またはサポートを行うため
なお、お客様の個人情報の取り扱いについては、別途、当社が定めるプライパシーポリシーに基づくものとします。


第4条 アンケートの取り扱い

本サービスで当社が収集するアンケート情報は当社が保有・管理するものとします。
アンケート情報は、本人の承諾なく開示されることがありますが、個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号)は開示せず、 それらの開示を要する場合には必ず本人の事前の承諾を要するものとします。
当社は、お客様に対する電話又は電子メール、郵便物の送付等お客様との通信連絡の目的に於いては、 お客様に事前の承認を得ることなく、お客様個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス)等を 当社は利用できるものとします。


第5条 お客様の個人情報の開示

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人請報を第三者に開示・提供しないものとします。
お客様が開示について事前に同意している場合
お客様のご注文に関する商品の送付の為に、運送会社に対し住所・氏名・電話番号等を開示する場合
お客様の注文に関する商品・サービスの代金決済のために、決済会社に対しお客様の氏名・クレジットカード番号・ クレジットカード有効期限・本サービスの利用状況等を開示する場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承絣に伴い、事業承継先に提供する場合
人命を保護するために緊急に公的機関または信頼できる第三者機関に開示を行う必要がある場合
司法機関、警察等の公的機関による法令に基づく要請に協力する場合
法令の規定に基づき開示を要求された場合


第6条 通知

当社からお客様への通知方法として、当社がお客様が登録されました電子メールアドレス宛に電子メールを発信した時点でお客様に通知が到達したものとみなします。ただし、本サービス利用の解除に関する意思表示等、当社とお客様の法律関係の変動(発生、変更、消滅)をもたらす意思表示については、お客様に到達した時点で効力を発するものとします。


第7条 禁止事項

本サービスの利用にあたり、お客様は以下のことを行わないものとします。
本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出、または提供すること
本サービスにおいて当社が提供する情報、および本サービスのプログラムを改ざんすること
有害なコンピュータプログラム等を送信すること
当社もしくは第三者の著作権、商標、その他一切の知的財産権(著作隣接権を含む)、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害すること、または侵害する恐れのあること
当社、もしくは第三者を誹謗中傷、もしくは差別し、またはその名誉もしくは信用を傷つけること プライパシーを侵害し、または侵害する恐れのあること
当社、もしくは第三者の業務を妨害すること
猥褻・暴力的な画像、音声等の情報を本サービスに公開・掲示し、また送信すること。
法令・条例に違反すること、または公序良俗に違反すること
当社が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手した画像やデータ等を、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて複製、頒布、出版、ホームページヘのアップロード等の送信、その他の態様により利用すること
物品の販売その他商業目的ないし営利目的の活動、選挙の事前運動その他公職選挙法に抵触すること
宗教の布教活動またはこれらに類似すること
手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのあること
その他当社が不適当と判断すること


第8条 使用停止

本規約違反、本サービスの運用への支障、裁判所・讐察等の公的機関からの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合、当社はお客様への通知またはお客様の同意なく、お客様による本サービスの利用をただちに停止することができるものとします。
なお、この措置によりお客様が損害を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。


第9条 変更・停止

当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更することがあります。
当社は、理由の如何にかかわらず、予告なく本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、または廃止することがあります。加えて、本サービスを稼働させているサーバ本体やデータセンター、もしくは通信回線事業者に生じたトラブル等によりサービスの提供を停止することがあります。
当社は、本サービスの変更、停止ないし廃止、もしくは理由の如何を問わず発生した本サービスの遅延、中断等によりお客様に生じた損害(画像やデータの消失等による生じた損害を含む)について、一切の責任を負わないものとします。


第10条 損害賠償・免責

本サービスの利用に関連して、お客様が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、当該お客様はその損害(弁護士費用を含む)を賠償しなければならないものとします。
本サービスの利用に関連して、お客様と第三者との間に紛争が生じた堪合、お客様はその費用および負担により当該紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
当社は、本サービスの利用に関連して発生したお客様の損害については一切責任を負わないものとします。


第11条 その他

当社は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社Webサイト上に掲載した時をもって効力を生じます。
本規約は日本法に従って解釈されるものとします。
本規約、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、お客様及び当社は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。協議によっても解決しない場合は、当方が指定する地方裁判所を専属的な第一審管轄裁判所とするものとします。



【お客様へ】

上記の規約はフジデジタルピクチャーズのプリント注文開始ページにも記載しております。本規約にご同意いただける場合のみ、フジデジタルピクチャーズをご利用いただきますようお願い申し上げます。


ご注文の前に以下をご確認いただいたのち「注文画面を開く」を押してください。

2020/4/21より、ご注文システムをリニューアルいたしました。

お客様により良いサービスとご安心をお届けするため、注文システムをリニューアルいたしました。

動作環境に適合したブラウザをお使いいただくことで、パソコン・スマホ・タブレットからご利用いただけるようになりました。ご利用に際しては、以下の環境・ブラウザにてご利用ください。


■対象OS
Windows10最新、MacOS最新、Android最新、iOS最新


■対象ブラウザ(いずれも最新版)
Windows:GoogleChrome、Firefox、Microsoft Edge /MacOS:Safari /iOS:Safari /Android:Chrome

※Microsoft Edgeの最新版とは、Microsoft社が2020年6月以降に配信を開始した版のことです。


動作ブラウザ一覧

【ご案内】

Internet Explorer ではご注文いただけなくなりました。お手数をお掛けいたしますがブラウザを変えてご利用くださいますようお願いいたします。


弊社の注文システムはブラウザ上で動作いたします。そのため、お客様の環境(ブラウザ・ブラウザが利用できるメモリ容量・CPU能力・インターネット回線・同時に稼働している他のプログラムの存在 など)によっては、注文システムの動作に影響が出る場合があります。

・メモリ容量やCPU能力が要求された作業十分でないことで、編集時の負荷に耐えきれず反応が遅くなったり、フリーズしたりする可能性があります。

・メモリ・CPU・インターネット回線速度・同時に稼働している他のプログラム等の存在等によって、画像の読み込み速度や、読み込める画像点数の上限が影響を受けることがあります。

他にも、OSやブラウザのメジャーアップデートの際に影響を受けることがあります。予めご了承ください。

既存会員の皆さまは、新システムご利用の前に、パスワードの再設定手続をお願いいたします。

4/21(火)午前10時以降に弊社システムをご利用いただく際には、「ご注文の前に」パスワードの再設定、もしくは新規会員登録を行っていただき、必ずマイページへのログインをご確認くださいますようお願いいたします。


会員登録してくださった時期によって手続が異なります。

「2020年3月31日以前」に会員登録なさった方 → ご利用の前に「パスワード再設定」してください。

「2020年4月1日以降」に会員登録なさった方 → ご利用の前に「新規会員登録」してください。


※会員様のパスワード情報は暗号化しておりますため、システムサーバ移動の際に引き継ぐことができません。お手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願いいたします。

パスワード再設定の方法など、新システムご利用に関する詳細はこちらにてご確認ください

ご注文のキャンセルは、ご注文完了後30分以内のみ可能です

ご注文完了後30分以内はご自身でキャンセルが変更可能ですが、それ以降の変更は出来ません。

※ご利用にはご登録頂きましたメールアドレスとパスワードが必要です。

※ご注文完了後に注文内容を変更することは出来なくなりました。予めご了承ください。


領収書の発行について(コンビニ支払)

コンビニ支払いの場合は「支払票」が領収書となりますため、マイページから領収書を発行できません。

会員様ご住所以外への配送(別送)について

会員様ご住所以外に商品を発送する場合は、クレジット支払いにてご利用ください。

自動補正の設定について

フジデジタルピクチャーズでは、初期設定値として、自動色調補正が「ON(する)」になっております。
きれいな仕上がりのために、通常は自動補正「ON(する)」でのご利用を推奨いたします。
※赤ちゃんの写真や結婚式、集合写真や記念式の写真など、プロによる手動補正をご希望される場合は、「プロ仕上げ」をお勧めいたします。

トリミングの選択について

初期設定の「トリミングする」では、プリントサイズに合わせて画像の一部がカットされる場合があります。
「トリミングなし」を選択なさった場合は、プリント面の上下ないしは左右に余白が入ることがあります。

日付入れの設定について

デジタルカメラ側で日付を表示(プリント)する設定を行っている場合、フジデジタルピクチャーズのシステム上でも「日付印字:する」を設定されますと、デジタルカメラ側の日付と二重で日付がプリントされてしまいます。
日付入をお選びいただく場合には、デジタルカメラの設定をご確認の上で、設定いただきますようお願いいたします。

配送先住所のご入力

配送方法に「ネコポス」を指定された場合は、郵便受けへの投函となりますので、マンション名やお部屋番号まで、省略せずにご登録ください。 お届け先情報に誤りや記載もれや不備がある場合は、商品の配送に非常に時間がかかったり、お手元に届かないことがあります。
※贈り物としてご利用なさる場合はクレジット払いをお勧めいたします。
※異なる注文番号の商品のおまとめ発送は承っておりません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

配送方法の変更について

フジデジタルピクチャーズでは、「ネコポス(ヤマト運輸)」・「宅急便(ヤマト運輸)」の二つの配送方法で商品をお届けいたします。ネコポスはポストへの投函となりますが、宅急便は直接手渡しでお届けいたします。

※「宅急便」を選択し、午前11:59までにご注文いただきますと、配送地域によっては、最短で翌日にお受け取りいただくことが出来ます。
※「ネコポス」「宅急便」とも、日曜・祝日にも商品をお届けいたしますが、自然災害などの不測の事態により配達に影響が出る場合がございます。配達状況につきましてはヤマト運輸様のホームページにてご確認くださいますようお願いいたします。

コンビニ支払について

フジデジタルピクチャーズは、コンビニ支払の収納代行業務をGMOメイメントサービス株式会社に委託し、「GMO後払い」を導入いたします。コンビニ支払いでは与信審査を行なわせていただきます。また、コンビニ支払手数料として税抜100円を1件ごとにお支払いいただくこととなります。お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。

自然災害等の影響によるお届け遅延について

自然災害等の影響により一部の地域で配達遅延が発生する場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。